01
Global Relax
AI & Automation · Eventi & Formazioni · Grafica & Design · Pitch Deck & Investment · Siti Web & APP · Video & Foto · Web marketing e performance
Siti e landing pageCampagne e performanceFunnel e automazioni BrevoFoto e video
02
Bio Molecular Test
AI & Automation · Eventi & Formazioni · Grafica & Design · Pitch Deck & Investment · Siti Web & APP · Video & Foto
Pitch e strategiaGrafica e materialiSito ed e-commerceVideo
03
Centro Dentale Zirilli
Grafica & Design · Siti Web & APP · Video & Foto · Web marketing e performance
Restyling logoSito e landingVideoGrafiche social
04
Symbiagro
Eventi & Formazioni · Siti Web & APP
Sito istituzionaleTraduzioniE-commerce in corsoInfrastruttura e sicurezza con partner
05
Big Mood
Grafica & Design · Siti Web & APP · Web marketing e performance
Logo e identitàSito editorialeTemplate editorialiSocial media
06
Santah
AI & Automation · Grafica & Design · Siti Web & APP · Video & Foto · Web marketing e performance
BrandingUX e-commerceUX mobileFotografia e video
In corso07
MiAgent
AI & Automation · Grafica & Design · Siti Web & APP
App web e PWAUX mobileRete commercialeCRM e workflow
In corso08
MiCare
AI & Automation · Grafica & Design · Siti Web & APP
App web e PWAUX mobilePortale clientiProgetti e assistenza
In corso09
MiControl
AI & Automation · Grafica & Design · Siti Web & APP
CRM e SaaSProduct designWorkflow e automazioniEcosistema digitale
Global Relax · Caso studio
Tre anni di sviluppo digitale e marketing per un gruppo di brand.
Oltre 100 landing page, oltre 20 siti web, fotografia, video e campagne: un lavoro che ha collegato presenza online, acquisizione dei contatti, CRM e formazione della squadra commerciale. Globalrelax.tv è uno dei siti realizzati nel percorso.
Siti e landing pageCampagne e performanceFunnel e automazioni BrevoFoto e videoGrafica e materialiSocial mediaCRM e formazione
Visita il sito ↗Il punto di partenza
Global Relax è uno dei brand seguiti all’interno di un progetto più ampio per il gruppo di appartenenza. Il lavoro ha accompagnato, nell’arco di tre anni, la promozione e la gestione online di diversi marchi, prodotti e attività commerciali.
Il nostro ruolo
Assignon Komlan Messan (Sidass) ha realizzato siti e landing page, prodotto fotografie, video e materiali grafici, gestito i social e il budget pubblicitario, affiancato il CRM e formato la squadra venditori. Le attività sono state collegate alle strategie commerciali del gruppo.
Oltre 20 siti per i brand del gruppo
Realizzazione di oltre 20 siti web per promuovere e gestire online i brand del gruppo. Tra questi, globalrelax.tv: una presenza digitale dedicata alle poltrone, con presentazione dei prodotti, contenuti visivi e percorsi per richiedere informazioni.
Oltre 100 landing in tre anni
Progettazione e realizzazione di oltre 100 landing page nell’arco di tre anni. Pagine dedicate a prodotti e campagne, pensate per collegare il messaggio pubblicitario alla richiesta di informazioni e al successivo contatto commerciale.
Campagne e strategie commerciali
Gestione del budget pubblicitario per il gruppo e implementazione di nuove strategie commerciali. Il lavoro ha messo in relazione campagne, siti, landing page, contenuti e gestione dei nominativi, sostenendo il percorso dall’interesse iniziale alla vendita.
Il prodotto raccontato con immagini reali
Produzione fotografica e video per presentare prodotti, funzionalità e contesti d’uso. La selezione mostra fotografie di prodotto e showroom, immagini realizzate sul set e backstage della produzione, insieme a una selezione di video promozionali per i diversi brand e prodotti del gruppo.
Grafica e materiali di marketing
Realizzazione di materiali grafici per le campagne e la comunicazione dei prodotti. Creatività promozionali, supporti commerciali e materiali di prodotto hanno accompagnato il lavoro sui diversi canali e brand.
Gestione dei canali social
Gestione social e produzione dei contenuti collegati alla promozione dei brand. Fotografie, video e grafiche hanno sostenuto la presenza online e le attività di marketing del gruppo.
Dai contatti alla gestione commerciale
Gestione del CRM a supporto dell’attività commerciale. Un lavoro che ha collegato i nominativi acquisiti alle attività della squadra venditori, affiancando l’organizzazione dei contatti e il loro utilizzo nei processi di vendita.
Funnel e automazioni con Brevo
Progettazione di un funnel commerciale con automazioni realizzate tramite Brevo. Il percorso ha collegato le attività di acquisizione e il successivo contatto con i potenziali clienti, integrandosi nel lavoro sulle landing e sulla gestione commerciale.
Affiancamento della squadra venditori
Formazione della squadra commerciale e supporto nell’adozione di strumenti e nuove strategie. Il contributo ha coinvolto sia la comunicazione verso il pubblico sia il lavoro operativo delle persone incaricate di seguire i contatti.
La scala del progetto
- 100+ — Landing page realizzate
- 20+ — Siti web per il gruppo
- 900.000 € — Budget pubblicitario gestito
- 30 M€+ — Vendite attribuite alle campagne
Dati dichiarati da Sidass, riferiti al lavoro per il gruppo nell’arco di tre anni. Le vendite sono attribuite alle campagne secondo i dati forniti dal responsabile del progetto; non sono il fatturato del solo sito globalrelax.tv.
Immagini del progetto
Video e campagne per i brand del gruppo
Approccio / risultato
Un progetto pluriennale che ha collegato sviluppo web, acquisizione dei contatti, produzione creativa e organizzazione commerciale per i brand del gruppo. La scala del lavoro emerge dalla quantità dei siti e delle landing, dalla continuità dei contenuti e dalla gestione coordinata di campagne, CRM e formazione.
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Bio Molecular Test · Caso studio
Dal pitch all’e-commerce, una collaborazione che continua dal 2017.
Dal 2017 affianchiamo Bio Molecular Test: pitch con i fondatori, grafica, video con professionisti, diverse versioni del sito e-commerce, fiere ed eventi. La collaborazione continua con il gestionale del laboratorio, i nuovi referti e il nuovo sito con AI in sviluppo.
Pitch e strategiaGrafica e materialiSito ed e-commerceVideoFiere e formazioneGestionale e AI in sviluppo
Visita il sito ↗Il punto di partenza
Bio Molecular Test è un progetto che collega comunicazione, prodotti, professionisti e percorsi digitali. Dal 2017 il lavoro ha accompagnato le sue diverse fasi: presentazione ai potenziali investitori, presenza online, materiali per il pubblico e per i professionisti, eventi e formazione.
Il nostro ruolo nel tempo
Assignon Komlan Messan (Sidass) segue il progetto dal 2017, affiancando i fondatori e conoscendone da vicino esigenze, strumenti e processi. La collaborazione comprende grafica, video con dottori, diverse versioni del sito, e-commerce, fiere, eventi e corsi. Un percorso continuativo che prosegue oggi con nuovi sviluppi digitali.
Dal 2017 · Oltre 2.000 lavori realizzati per BMT · Collaborazione attiva.
Strategia e pitch con i fondatori
Realizzato. Lavoro sulle presentazioni del progetto e partecipazione al pitch insieme ai fondatori per la ricerca di investimenti. Un contributo alla costruzione del racconto, alla chiarezza dei materiali e alla presentazione del progetto ai diversi interlocutori.
Grafica, identità e materiali
Realizzato e continuativo. Materiali grafici per la comunicazione del progetto: brochure, supporti commerciali, creatività per i canali digitali, kit e materiali di prodotto. La selezione raccoglie esempi delle diverse fasi, mostrando l’evoluzione della comunicazione e la sua applicazione a supporti reali.
Le evoluzioni del sito e dell’e-commerce
Realizzato. Progettazione e realizzazione di diverse versioni del sito, compreso quello attualmente online. L’e-commerce presenta i prodotti e accompagna l’acquisto; i percorsi pubblici collegano il sito alla registrazione del kit, ai tutorial e alle informazioni sul ritiro del campione.
Video con professionisti e tutorial
Realizzato e continuativo. Produzione di video con dottori e contenuti per raccontare il progetto. Ai video di comunicazione si affiancano tutorial e materiali che aiutano gli utenti a comprendere i passaggi del percorso. Nella scheda è disponibile una selezione di video già pubblicati sui canali ufficiali BMT.
Fiere, eventi e formazione
Realizzato e continuativo. Supporto alla comunicazione in occasione di fiere, eventi e corsi: grafiche per gli spazi, roll-up, materiali di presentazione e supporti per la formazione. Le fotografie mostrano alcuni materiali utilizzati e momenti delle attività del progetto.
Gestionale e nuovi referti del laboratorio
In sviluppo. Il lavoro attuale comprende il gestionale del laboratorio e i nuovi referti, con attenzione ai processi, all’organizzazione delle informazioni e alla presentazione dei contenuti. Una nuova fase della collaborazione, costruita sulla conoscenza maturata nel tempo del progetto e delle sue esigenze operative.
Il nuovo sito con AI
In sviluppo. È in preparazione una nuova versione del sito con funzionalità AI. Il progetto accompagna l’evoluzione della presenza digitale BMT e sarà presentato quando le nuove funzioni saranno disponibili.
Immagini del progetto
Video e documenti
Approccio / risultato
Una collaborazione continuativa dal 2017, che collega strategia, comunicazione, materiali fisici e presenza digitale. Il lavoro prosegue con lo sviluppo degli strumenti del laboratorio e del nuovo sito, mantenendo una conoscenza diretta del progetto e dei suoi processi.
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Centro Dentale Zirilli · Caso studio
Sito, contenuti e contatti: una comunicazione coordinata.
Una collaborazione continuativa con Centro Dentale Zirilli: sito istituzionale, due landing, restyling del logo, video e grafiche per i canali social, oltre a un roll-up dedicato alla raccolta delle recensioni. Il percorso prosegue oggi con lo sviluppo del CRM per i nominativi provenienti da Facebook.
Restyling logoSito e landingVideoGrafiche socialRoll-up recensioniCRM in sviluppo
Il punto di partenza
Per un centro dentale, la comunicazione coinvolge punti di contatto diversi: sito, contenuti social, pagine dedicate e materiali presenti in sede. Il progetto collega questi strumenti in una presenza riconoscibile e in percorsi di richiesta adatti alle diverse esigenze.
Il nostro intervento
Assignon Komlan Messan ha realizzato il sito istituzionale, la landing dedicata alle faccette dentali e una landing generale per i servizi. Alla parte web si affiancano il restyling del logo, la produzione video, le grafiche per gli annunci social e il roll-up per invitare le persone a lasciare una recensione. La collaborazione continua con nuovi contenuti e con il CRM attualmente in sviluppo.
Il restyling del logo
Realizzato. Restyling del logo Centro Dentale Zirilli e utilizzo del marchio nei materiali di comunicazione. Il simbolo e i colori del centro collegano la presenza web, le landing e i supporti grafici.
Il sito per raccontare il centro
Realizzato. Realizzazione del sito istituzionale, che presenta il centro, i trattamenti, le sedi e i canali di contatto. I video prodotti per il progetto fanno parte della presentazione del centro e della sua comunicazione online.
Due landing, due percorsi di contatto
Realizzato. Una landing dedicata alle faccette dentali e una landing generale per i diversi servizi. Le pagine combinano contenuti, immagini e percorsi guidati di richiesta: la prima approfondisce un’esigenza specifica, la seconda accompagna la scelta del servizio e il contatto con la segreteria. L’esperienza mobile è pensata come quella di un’app, con azioni di contatto rapide. Nella landing faccette la barra sempre accessibile offre Chiama, WhatsApp, Email e Richiedi.
Contenuti per sito e canali social
Continuativo. Produzione dei video utilizzati sul sito principale, su YouTube e sui canali Facebook e Instagram. Realizzazione di grafiche e contenuti video per gli annunci social, con materiali pensati per comunicare i servizi e accompagnare le persone verso le pagine dedicate.
Guarda il video di presentazione ↗ · Facebook ↗ · Instagram ↗
Il roll-up come ponte verso le recensioni
Realizzato. Progettazione di un roll-up strategico che invita le persone a raccontare la propria esperienza tramite QR code. Un supporto fisico realizzato per il centro, che collega l’esperienza in sede alla possibilità di lasciare una recensione online.
Organizzare i nominativi provenienti da Facebook
In sviluppo. Sviluppo del CRM per la gestione dei nominativi provenienti da Facebook. Il lavoro è in corso e accompagna l’evoluzione del progetto verso una gestione più organizzata dei contatti e delle attività di ricontatto.
Video e documenti
Approccio / risultato
Una comunicazione coordinata tra marchio, sito, landing, video, creatività social e materiali in sede. La collaborazione prosegue nel tempo con contenuti e sviluppo del CRM, per collegare la comunicazione del centro a una gestione più organizzata dei contatti.
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Symbiagro · Caso studio
Dal sito al mercato: un percorso digitale per il Green Biotech.
Per Symbiagro S.r.l. abbiamo rifatto il sito istituzionale, curato traduzioni e affiancato il team creativo interno. La collaborazione prosegue con il restyling dell’e-commerce, il ripensamento dell’infrastruttura e della sicurezza con partner specializzati e un piano di sviluppo verso l’Africa occidentale.
Sito istituzionaleTraduzioniE-commerce in corsoInfrastruttura e sicurezza con partnerSviluppo internazionaleFormazione e consulenza
Visita il sito ↗Il punto di partenza
Symbiagro è un’azienda italiana di biotecnologie applicate all’agricoltura. Il sito presenta l’azienda, le linee di prodotti, la ricerca e i servizi: un patrimonio di contenuti tecnici da rendere accessibile a clienti e interlocutori di mercati diversi.
Il nostro ruolo
Assignon Komlan Messan accompagna Symbiagro con un lavoro che unisce presenza web, traduzioni, consulenza e supporto operativo al team interno. Il percorso collega il sito già rinnovato alle attività digitali e strategiche ancora in corso.
Il sito come punto di riferimento
Realizzato. Rifacimento del sito istituzionale Symbiagro, con una presenza web dedicata all’azienda, ai prodotti, ai servizi e ai progetti di ricerca. La navigazione collega le informazioni di settore alle richieste di contatto e alla consultazione del catalogo prodotti.
Traduzioni per dialogare con nuovi interlocutori
Realizzato. Cura delle traduzioni dei materiali aziendali, con presentazioni in francese e in inglese a supporto del dialogo internazionale. Il lavoro rende i contenuti del progetto utilizzabili in contesti linguistici diversi, mantenendo il collegamento con l’identità e le competenze di Symbiagro.
Ripensare l’esperienza dello shop
In corso. Percorso di restyling dell’e-commerce in corso, che prevede il rifacimento del negozio attuale e il suo allineamento all’evoluzione digitale dell’azienda.
Coordinare il percorso con partner specializzati
In corso. Ripensamento dell’infrastruttura web e della sicurezza informatica dei server interni attraverso partner affidabili e specializzati. Il ruolo di MediaImpresa è accompagnare e coordinare questo percorso con le esigenze aziendali, seguendo le attività tecniche insieme ai partner.
Un ponte verso l’Africa occidentale
In corso. Affiancamento a un piano per creare un ponte tra Symbiagro e l’Africa occidentale, attraverso dialogo, presentazioni multilingue e sviluppo di relazioni. È un lavoro strategico ancora in corso, orientato a costruire opportunità e confronti con nuovi interlocutori.
Far crescere l’autonomia del team creativo
Continuativo. Supporto ai creativi interni quando incontrano difficoltà nell’utilizzo dei programmi, con formazione pratica e affiancamento operativo. Un accompagnamento che aiuta il team a lavorare con maggiore autonomia sui propri materiali e strumenti.
Approccio / risultato
Una collaborazione continuativa che collega sito istituzionale, traduzioni e supporto al team con l’evoluzione dello shop, dell’infrastruttura e delle relazioni internazionali. Sito rifatto e materiali multilingue già realizzati; e-commerce, sicurezza e percorso verso l’Africa occidentale ancora in corso.
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Big Mood · Caso studio
Dal marchio al lancio di una rivista, tra web e social.
Per Big Mood abbiamo realizzato logo, sito editoriale, pagine Instagram e Facebook e template per rivista, social e materiali di lancio, affiancando il progetto con il marketing di lancio. La collaborazione continua oggi con la consulenza.
Logo e identitàSito editorialeTemplate editorialiSocial mediaMarketing di lancioConsulenza
Visita il sito ↗Il punto di partenza
Big Mood è un progetto editoriale che porta storie, interviste e contenuti lifestyle tra rivista e web. Il lavoro di lancio ha collegato il marchio, il sito e i canali social, costruendo gli strumenti necessari per presentare la rivista al pubblico.
Il nostro intervento
Assignon Komlan Messan ha realizzato il logo, il sito Big Mood, le pagine Instagram e Facebook e i template per l’impaginazione della rivista, i contenuti social e i materiali di lancio. Al progetto ha affiancato il marketing di lancio; la collaborazione prosegue oggi con la consulenza.
Logo e identità editoriale
Realizzazione del logo Big Mood come elemento riconoscibile della comunicazione. Il marchio mette in relazione la presentazione della rivista, il sito e i materiali del progetto.
Un sito per il progetto editoriale
Realizzazione del sito con sezioni dedicate alla rivista, all’archivio, agli abbonamenti e ai contatti. La home presenta la cover story e i contenuti editoriali; la rivista può essere consultata attraverso un lettore sfogliabile online.
Instagram e Facebook
Creazione delle pagine Instagram e Facebook per dare alla rivista una presenza sui canali social. Le pagine costituiscono punti di contatto tra il progetto editoriale e il suo pubblico, collegati alla presenza web.
Template per rivista, social e lancio
Progettazione dei template per l’impaginazione della rivista, per i contenuti social e per i materiali di lancio. Strumenti grafici riutilizzabili per mantenere continuità visiva nella presentazione dei contenuti e nella comunicazione.
Il marketing di lancio
Marketing dedicato all’avvio del progetto, con una comunicazione che collega marchio, sito, rivista e canali social. Il lancio è stato affrontato come un insieme di attività coordinate, con materiali adatti ai diversi punti di contatto.
Una consulenza che continua
Il rapporto con Big Mood prosegue ancora oggi. Alla realizzazione iniziale si affianca una consulenza continuativa per accompagnare il progetto nelle esigenze di comunicazione e nella sua evoluzione.
Il valore del progetto
Logo, sito editoriale, pagine social e template per rivista e lancio sono parte di un unico percorso. Una base di strumenti e comunicazione coordinati, sostenuta da un affiancamento che continua nel tempo.
Approccio / risultato
Un progetto editoriale accompagnato dal logo al lancio: sito, pagine Instagram e Facebook, template per impaginazione, social e materiali promozionali, marketing di avvio e consulenza ancora in corso.
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Santah · Caso studio
Dal marchio al lancio di un e-commerce fashion
Dal primo studio del marchio a un e-commerce con una propria identità: per Santah abbiamo coordinato branding, UX, sviluppo web, fotografia e video, strategia social e automazioni Brevo. Un percorso di lancio che prosegue con il marketing e la validazione dell’esperienza mobile.
BrandingUX e-commerceUX mobileFotografia e videoMarketing socialAutomazioni Brevo
Visita il sito ↗Il punto di partenza
Santah si è rivolta a MediaImpresa nella fase iniziale della propria startup. L’esigenza era trasformare un’idea in un brand riconoscibile e in un’esperienza di acquisto online, preparando anche i contenuti e i canali necessari per presentarsi al pubblico.
Il nostro intervento
Abbiamo accompagnato il progetto dallo studio del marchio e del logo fino alla realizzazione dell’e-commerce. Il lavoro ha unito identità visiva, progettazione UX, costruzione del sito, piano marketing, apertura dei canali social e produzione fotografica e video.
Marchio e identità
Lo studio del logo ha definito il punto di partenza della comunicazione Santah. L’identità è stata portata nel sito e nei materiali del progetto, creando continuità tra il brand e l’esperienza digitale.
E-commerce e ux
La progettazione ha collegato catalogo, navigazione e presentazione dei prodotti in un’esperienza dedicata alla moda. Il sito realizzato comprende categorie di abbigliamento e accessori, schede prodotto e un’area cliente con accesso a ordini, gift card, indirizzi e metodi di pagamento.
Un’esperienza mobile con logica da app
La versione mobile è stata progettata con un’esperienza distinta da quella desktop: la barra inferiore rende direttamente accessibili Home, Categorie, Store, Profilo e Carrello. L’obiettivo è rendere la navigazione familiare e preparare la valutazione di una futura app, dopo i test e le attività di marketing. Il progetto attuale è un sito e-commerce: l’app resta una possibile evoluzione.
Contenuti e marketing
Fotografia e video hanno affiancato lo sviluppo del brand e del negozio online. Il piano marketing e l’apertura dei canali social hanno preparato il lancio; le attività di comunicazione e promozione proseguono sui social, compreso Facebook.
Moduli e automazioni brevo
Abbiamo collegato i moduli del sito a Brevo per organizzare il seguito dei contatti e degli iscritti alla newsletter. La raccolta delle richieste e delle iscrizioni diventa così parte del percorso di relazione con il pubblico.
Cosa è stato realizzato
Un progetto di lancio che mette insieme marchio, e-commerce, UX desktop e mobile, contenuti, canali social e automazioni. La fase successiva continua con marketing e test, per valutare gli sviluppi futuri su basi concrete.
Approccio / risultato
Un lancio coordinato: marchio, e-commerce, esperienza desktop e mobile, contenuti, canali social e automazioni Brevo. Marketing e test proseguono; una futura app dedicata sarà valutata successivamente.
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MiAgent · Caso studio
Il talento commerciale, con gli strumenti giusti.
Un’app per chi costruisce relazioni commerciali: clienti, briefing, opportunità e provvigioni nello stesso spazio. Un prodotto Media Impresa in evoluzione, collegato al CRM.
App web e PWAUX mobileRete commercialeCRM e workflow
Visita il sito ↗PRODOTTO MEDIA IMPRESA · PROGETTO IN CORSO
Il progetto
MiAgent nasce per dare alla rete commerciale uno spazio di lavoro chiaro, utilizzabile anche dal telefono. L’obiettivo è accompagnare il rapporto con il cliente nel tempo: ascolto, proposta, progetto e continuità.
01 · Clienti e opportunità
Clienti assegnati, servizi in corso e prossimi passi raccolti in un’esperienza dedicata. Una vista pensata per mantenere il contesto della relazione anche dopo la vendita.
02 · Dal bisogno al briefing
Un percorso guidato aiuta a raccogliere esigenze, materiali e tempi. Le informazioni arrivano nella scheda CRM, collegando il confronto commerciale al lavoro del team.
03 · Vendite e provvigioni
Preventivi, opportunità e rinnovi restano consultabili nello stesso ambiente. La gestione delle provvigioni distingue importi previsti, maturati e pagati: chiarezza prima di ogni promessa di risultato.
04 · Un’esperienza da app
Interfaccia mobile, accesso personale e installazione dal browser compatibile. Una PWA permette di ritrovare MiAgent dalla schermata Home, senza presentarlo come un’app già pubblicata negli store.
Il lavoro di Media Impresa
Progettazione dell’esperienza, identità visiva, sviluppo web e collegamento al CRM. Onboarding, navigazione e flussi vengono affinati insieme, con attenzione ai ruoli di accesso e alle attività della rete.
Sviluppo in corso
Sono disponibili la versione web e percorsi dimostrativi. Continuano il perfezionamento dei flussi, i test e la validazione nell’uso operativo. Le immagini di presentazione sono mockup illustrativi, non schermate di risultati commerciali reali.
Approccio / risultato
Un ambiente dedicato alla rete commerciale, collegato al lavoro del team. Il valore da validare sul campo: meno informazioni disperse, briefing più chiari e continuità nella relazione con il cliente.
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MiCare · Caso studio
Il tuo progetto. Sempre con te.
Il progetto, i documenti e il team sempre a portata di mano. MiCare è l’app web clienti di Media Impresa, progettata per rendere più chiara ogni fase della collaborazione.
App web e PWAUX mobilePortale clientiProgetti e assistenza
Visita il sito ↗PRODOTTO MEDIA IMPRESA · PROGETTO IN CORSO
Il progetto
MiCare mette al centro la relazione tra cliente e team. Un’area personale raccoglie richieste, avanzamento, materiali e assistenza: il cliente può ritrovare il filo del progetto in un unico spazio.
01 · Il percorso in nove fasi
Dal primo confronto alla consegna e all’assistenza, il progetto segue un percorso comprensibile. L’esperienza è progettata per rendere visibile lo stato del lavoro e facilitare il confronto sui prossimi passi.
02 · Idee che diventano richieste chiare
Il catalogo dei servizi e il briefing guidato aiutano il cliente a spiegare obiettivi, esigenze e materiali disponibili. Le richieste si collegano al lavoro gestito nel CRM.
03 · Conversazioni e assistenza
Ticket, risposte e materiali condivisi restano legati al progetto. L’obiettivo è ridurre messaggi sparsi e passaggi ripetuti, mantenendo uno storico utile a cliente e team.
04 · Documenti al posto giusto
Preventivi, fatture e documenti autorizzati sono consultabili nell’area personale. Un’esperienza mobile permette di ritrovarli anche quando si è lontani dalla scrivania.
Il lavoro di Media Impresa
Strategia del servizio, design dell’interfaccia, sviluppo del portale e collegamento ai processi interni. L’identità MiCare e l’onboarding accompagnano l’utente dall’accesso alle attività del progetto.
Sviluppo in corso
La versione web e l’esperienza PWA sono disponibili; prosegue l’evoluzione dei flussi e la validazione in uso. L’installazione dipende dal browser compatibile. Le copertine sono mockup illustrativi delle funzionalità, non dati di clienti reali.
Approccio / risultato
Uno spazio clienti pensato per dare più chiarezza e continuità alla collaborazione. Il beneficio atteso, da verificare nell’uso: richieste meglio organizzate e assistenza più semplice da seguire.
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MiControl · Caso studio
Un centro operativo. Tutto il progetto collegato.
Il centro operativo dell’ecosistema Media Impresa: clienti, trattative, progetti e assistenza collegati. Un CRM in evoluzione, con una direzione di sviluppo SaaS.
CRM e SaaSProduct designWorkflow e automazioniEcosistema digitale
PRODOTTO MEDIA IMPRESA · PROGETTO IN CORSO
Il progetto
MiControl nasce dal lavoro quotidiano di Media Impresa: trasformare attività e informazioni distribuite in un sistema coerente. È il centro di gestione che collega il team, il portale clienti MiCare e lo spazio commerciale MiAgent.
01 · Dal contatto alla proposta
Clienti, lead, pipeline e preventivi organizzano il percorso commerciale. Il contesto accompagna la trattativa, evitando di ricostruire ogni volta le informazioni del progetto.
02 · Dalla proposta al lavoro
Progetti, attività e assistenza si collegano alla relazione con il cliente. Il design dei flussi punta a rendere comprensibili responsabilità, stato delle attività e prossimi passi.
03 · Il controllo delle attività
Documenti, amministrazione e report contribuiscono a una visione del lavoro. L’obiettivo è coordinare ciò che viene venduto, realizzato e seguito nel tempo, con accessi adeguati ai diversi ruoli.
04 · Tre esperienze, un ecosistema
MiControl coordina i processi interni. MiAgent li rende accessibili alla rete commerciale; MiCare offre al cliente il proprio spazio. Le interfacce sono distinte, ma progettate intorno allo stesso percorso.
Il lavoro di Media Impresa
Analisi dei processi, architettura delle informazioni, design del prodotto e sviluppo del gestionale. Interfacce, integrazioni e automazioni vengono costruite a partire dalle esigenze operative reali.
Sviluppo in corso · Direzione SaaS
Il gestionale e le demo costituiscono la base del progetto. La direzione SaaS e l’evoluzione delle integrazioni sono in sviluppo: disponibilità, configurazioni e modalità di adozione vengono definite durante la validazione. I mockup mostrano interfacce illustrative e dati dimostrativi.
Approccio / risultato
Un CRM costruito intorno al percorso del cliente e al lavoro del team. Il prossimo obiettivo è consolidare processi e integrazioni, validando la piattaforma come servizio senza anticipare risultati o disponibilità future.
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